ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор:
Индивидуальный предприниматель Шамолина Виктория Станиславовна
ИНН: 500512516218
ОГРНИП: 317774600393717
Email: crasoty.m@yandex.ru

1.1. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях:
• сайта https://mircrasoty.ru/
• чат-ботов
• мобильных приложений
• мессенджеров
• при личном обращении в салон

1.2. Использование сервисов Оператора означает согласие с настоящей Политикой.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю.
Обработка — любые действия с персональными данными.
Пользователь — любое лицо, взаимодействующее с Оператором.

3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор может обрабатывать:
• ФИО
• номер телефона
• email
• данные записей и посещений
• история оказанных услуг
• IP-адрес
• cookies
• данные, переданные через чат-бот, приложение, мессенджеры

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Персональные данные обрабатываются для:
• записи на услуги
• оказания услуг
• обратной связи
• направления уведомлений и напоминаний
• информирования об услугах и акциях (при согласии)
• улучшения качества сервиса

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

Обработка осуществляется на основании:
• согласия Пользователя
• исполнения договора (запись на услуги)
• требований законодательства

6. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

6.1. Оператор принимает меры для защиты персональных данных.

6.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам, в том числе:
• CRM-системам
• сервисам онлайн-записи
• платежным системам
• сервисам рассылок
• хостинг-провайдерам

6.3. Передача осуществляется только в целях оказания услуг и работы сервиса.

6.4. Оператор вправе передать данные государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

7. СРОК ХРАНЕНИЯ

7.1. Персональные данные хранятся:
• до достижения целей обработки
• либо до отзыва согласия Пользователем

7.2. После этого данные подлежат удалению или обезличиванию.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь вправе:
• получить информацию о своих данных
• потребовать их уточнение
• потребовать удаление
• отозвать согласие

9. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

Пользователь может отозвать согласие, направив запрос на email:
crasoty.m@yandex.ru

10. COOKIE И АНАЛИТИКА

На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики.

Они применяются для:
• анализа поведения пользователей
• улучшения работы сайта

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

11. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных при соблюдении требований законодательства.

12. ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

В помещениях салона может осуществляться видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Оператор вправе изменять Политику без уведомления Пользователя.

13.2. Актуальная версия размещается на сайте:
https://mircrasoty.ru/politika-konfidentsialnosti

13.3. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.Политика в отношении обработки персональных данных.